• Oracle adattárház üzemeltetés
• Oracle támogatás
• Oracle adatbázis üzemeltetéssel és felügyelettel kapcsolatos tanácsadás
• Oracle termékek telepítése, kapcsolódó tanácsadási feladatok ellátása

Oracle adattárház üzemeltetés

• Projekt kezdete/vége: 2005. február óta folyamatosan

A Raiffeisen Banknak nyújtott támogatási szolgáltatásunknak kezdetben kiemelt feladata volt a Bank adattárház üzemeltetési feladatainak megvizsgálása, üzemeltetési rendjének kialakítása. Az adattárház e kialakított rend szerinti üzemeltetési feladatait 2005 eleje óta munkanapokon napi 8 órában támogatjuk.

Oracle támogatás

• Projekt kezdete/vége: 2003 - 2006

A Raiffeisen Bank Rt. magas szintű, zökkenőmentes informatikai környezet érdekében az Oracle alapú rendszerek bevezetésére, üzemeltetési támogatására, hibaelhárításra, biztonsági beállítások elvégzésére, valamint teljesítményhangolására vonatkozó rendszertámogatási szolgáltatását a Synergon Rt. nevesített alvállalkozójaként a Remedios látta el. A szolgáltatás hatálya alá eső rendszerek a Bank AIX szerverek Oracle komponensei: Oracle Database Server, iAS, Real Application Cluster, Enterprise Manager Server szoftverek.

Oracle adatbázis üzemeltetéssel és felügyelettel kapcsolatos tanácsadás

• Projekt kezdete/vége: 2006. decemberétől folyamatosan

Raiffeisen Banknak végzett Oracle adatbázis üzemeltetéssel és felügyelttel kapcsolatos tanácsadási szolgáltatásunkban többek közt megoldottuk az alábbi feladatokat:

• A mentések ütemezésének és teljes körűségének felülvizsgálata, hiányzó mentések pótlása, dokumentálása.
• Az oracle szerverek TEC felügyeletének felülvizsgálata, hiányzó monitorok pótlása, dokumentálása.
• Napi-heti üzemeltetési rutin kialakítása (reggeli, esti rutin feladatok, TEC risztások kezelése).
• Az adattárház rendszerek üzemeltetési leírásának 2-3 oldalas ellenőrzőlista jellegű kivonatolása.
• Az éles adatbázisok monitorozási lehetőségének kialakítása

Oracle termékek telepítése, kapcsolódó tanácsadási feladatok ellátása

• Projekt kezdete/vége: 2007. január-február

A projekt során a Raiffeisen Bank számára Oracle AS10gR2 és AS10gR3 alkalmazásszerverek telepítettünk és Oracle 10gR2 kliens telepítésének tanácsadási feladatait láttuk el. A kliens telepítés kapcsán megvalósítottuk az Oracle névfeloldást a Microsoft Active Directory használatával.